Politique de confidentialité
Cette Politique de confidentialité explique comment bbagels (“nous”, “notre”) collecte, utilise et divulgue des informations personnelles conformément à la Loi 25 du Québec et aux autres lois applicables en matière de protection de la vie privée.
- Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter les types d’informations personnelles suivants :
- Informations de contact : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale.
- Informations de compte : Nom d’utilisateur, mot de passe et autres informations d’identification utilisées pour accéder à nos services.
- Informations de paiement : Informations carte de crédit.
- Comment nous utilisons les informations personnelles
Nous utilisons les informations personnelles à des fins suivantes :
- Communiquer avec vous, répondre à vos demandes et fournir un support client.
- Se conformer aux exigences légales.
- Divulgation des informations personnelles
Nous pouvons divulguer des informations personnelles à :
- Obligations légales : Pour nous conformer aux lois, règlements ou procédures légales applicables.
- Mesures de sécurité pour le stockage et la protection des informations personnelles
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération et destruction.
Nous attachons une grande importance à la sécurité des informations personnelles que nous collectons. Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger ces informations contre tout accès non autorisé, divulgation, altération et destruction. Voici quelques-unes des mesures que nous prenons pour assurer la sécurité de vos informations personnelles :
4.1 Chiffrement des données : Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez sont stockées de manière sécurisée et sont chiffrées en transit et au repos. Nous utilisons des protocoles de chiffrement avancés pour garantir la confidentialité de vos données.
4.2 Gestion des accès : L’accès aux informations personnelles est limité aux employés autorisés qui en ont besoin pour effectuer leurs tâches.
4.3 Surveillance continue : Nous surveillons en permanence nos systèmes et réseaux pour détecter et prévenir les menaces potentielles à la sécurité des données. Cela nous permet de réagir rapidement à toute anomalie ou intrusion.
4.4 Formation du personnel : Notre personnel est formé à la sécurité des données et aux meilleures pratiques en matière de protection de la vie privée. Ils comprennent l’importance de la sécurité des informations personnelles et sont tenus de respecter des politiques de sécurité strictes.
4.5 Gestion des incidents : En cas de violation de la sécurité des données, nous avons un plan de réponse aux incidents en place pour enquêter, signaler et résoudre rapidement le problème. Nous vous informerons également conformément aux exigences légales en cas de violation de données.
4.6 Sauvegardes régulières : Nous effectuons des sauvegardes régulières de vos données pour éviter la perte de données en cas de panne matérielle ou d’autres problèmes techniques.
Bien que nous prenions toutes ces mesures pour protéger vos informations personnelles, il est essentiel de se rappeler qu’aucun système de sécurité n’est infaillible. Par conséquent, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. Si vous avez des préoccupations concernant la sécurité de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à alyssa@bbagels.com pour discuter de vos questions ou préoccupations.
- Vos droits
Vous avez le droit d’accéder, de corriger et de supprimer vos informations personnelles. Vous pouvez également avoir le droit de vous opposer ou de restreindre le traitement de vos informations personnelles.
- Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité pour refléter les modifications de nos pratiques. Veuillez vérifier les mises à jour périodiquement.
- Nous contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter à alyssa@bbagels.com.
- Langue
Cette Politique de confidentialité est disponible en français et en anglais. En cas de divergence entre les deux versions, la version française prévaudra.
